په حیرانتیا سره، دا ممکن ممکن د اندیښنې وړ وي. تاسو یو باوري، مسؤل، دفاعي فکر کوونکی موټر یاست. تاسو په خپل محاکمه کې خپل ځان بیمه ساتئ، کله چې یو ځل ستاسو د پوښښ تاوان ونلرئ . تاسو هیڅکله په تادیه کې ناوخته نه یاست. د هغې په سر، تاسو هیڅ کله هم په یوه حادثه کې نه یاست او ادعا یې وړاندې کړه.
تر اوسه پورې، دا دی. تاسو د کوچني پاملرنې له مینځه وړلو سره مخ شو کله چې د ننوتلو او ګاه سره سم، تاسو موټر په مستقیم ډول ستاسو په وړاندې ختم کړ. له نېکه مرغه، هیڅوک ټپي نه و او دوه موټرو ته زیان لږ تر لږه و. بیا هم، دا د ځینې قیمتي جسم کار ته اړتیا لري. کومه ستونزه نده، تاسو فکر کوئ، لکه څنګه چې تاسو خپل انټرنیټ ډایل کړئ چې د ادعا ادعا وکړي . بیا دا پیښیږي د لیکې په بلې برخې کې ایجنټ تاسو ته خبر ورکوي چې ستاسو موټر نور په پالیسۍ کې لیست شوی نه دی او تاسو پوښلی نه یاست! تاسو پوهیږئ چې دا ممکنه نه ده. د بیمې شرکت باید غلط وي. تاسو د ایجنټ څخه غوښتنه وکړه چې بیا وګوري. دا هیڅ کار نه دی. ایجنټ ټینګار کوي چې تاسو پوښ نلري. اوس څه کوې؟
مخکې له دې چې پیښه رامنځ ته شي.
راځئ چې روښانه څرګند کړو. دا مهمه ده چې تاسو په بشپړه توګه پوه شئ چې ستاسو د بیمې پالیسۍ پوښښ مخکې له هغې چې پوښئ یې پوښئ پوښئ. دا په احتیاط سره ولولئ او ډاډ ترلاسه کړئ چې د بیمې ایجنټ څخه غوښتنه وکړئ ترڅو هغه څه تشریح کړئ چې تاسو یې نه پوهیږئ.
کله چې ستاسو پالیسي په ځای کې وي نو بیا بیرته لاړ شئ ترڅو ډاډ ترلاسه کړئ چې په پوښښ کې غیر متوقع غلطی یا تشې شتون نلري. که تاسو یو کوچنی غلطی ومومئ (لکه د غلطی نوم یا پته یا یا د موډل یا نمونوی تشخیص کې یو کوچنی غلطی)، تاسو معمولا ستونزه کولی شئ ستاسو ایجنټ یا انټرنیټ ته د چټکو اړیکو سره وټاکئ.
که اشتباه ډیره مهمه وي (هغه څه چې ممکن ستاسو د پوښښ یا د تادیاتو اندازه بدل کړي)، د خپل ایجنټ سره اړیکه ونیسئ او د مخ مخامخ مخامخ ټاکنه. دا یوه ستونزه ده چې تاسو اړتیا لرئ په چټکۍ سره حل کړئ، نو دا یې مه پریږدئ. ستاسو بیمه باید ژر تر ژره د غلطۍ په اړه پوه شئ. که یو موټر چې تاسو فکر کوئ هغه پوښل شوي ندي، دا ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو دا نه چلوئ، یا د بل چا ته اجازه درکوي تر څو پورې چې غلطۍ سمه وي. دا خورا مهم دی. کله چې ستاسو پوښښ په شک کې وي نو د پیښې په صورت کې به، لږترلږه، د سر سر درد سره مخامخ شي او کیدای شي د یوې جدي ستونزې سره مخ شي. کوم چې موږ ته راځي ...
کله چې تاسو په یوه پیښه کې یاست.
لکه څنګه چې تاسو تمه کیدی شي، ستاسو د خپل پالیسۍ په اړه د احتمالي غلطی حل کول کیدای شي د پیښې وروسته رامنځ ته شي، په ځانګړي ډول که چیرې حادثه د پام وړ زیان رامنځته کړي. ستاسو لومړی اړیکه باید ستاسو د ایجنټ سره وي. تاسو کولی شئ هغه ته بلنه ورکړئ، مګر ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو د شخړې تفصيلات او کومې خبرې چې تاسو یې لیکلي دي. که تاسو په دې وخت کې د اطمینان لرونکي حل سره نشو کولی، دا کیدای شي د مدافع وکیل سره خبرې کولو وخت وي. ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو وکیل په روښانه توګه ستاسو د شخړې ځانګړتیاوې درکوي او په حقیقت کې ولې تاسو په دې باور یاست چې غلطی د بیمې غلطیت دی، نه تاسو.
که شخړه د پیسو د بیرته ورکولو پیسو سره ترسره کړي، نو تاسو کولی شئ د بیمې د شمیرې سره د مبارزې لپاره خپل ځان کونکي استخدام کړئ. په هر صورت کې، تاسو به د اختلافاتو حل کولو لپاره د منځګړیتوب یا ثالثی پروسې له لارې وګرځوئ.
زه نه غواړم تاسو ته ووایم چې ژوند د تیروتنو څخه ډک دی. دوی به د دې سبب شي چې موږ پرېږدو، موږ ټول انسان یو. او په دې باور وي چې یا دا نه وي، دا هغه کسانو باندې پلي کیږي چې ستاسو د بیمې شرکت په کار کې هم کار کوي. کلیدي موخه ده چې هغه غلطیتونه له منځه یوسي یا یې کم کړي چې غلطی یې رامنځ ته کولی شي، او د دوی د ترسره کولو لپاره ترټولو غوره لار داده چې ژر تر ژره دوی ونیسي.