10 د بیمې شرکتونه چې د پیرودونکو د پیرود تجربې په اړه پاملرنې کوي

د JD بریښنا بیمه د پیرودونکو د رضایت وړ درجه بندي

هر کال، د JD پاور او ایسوسیټس ، د نړیوال بازار تحقیقاتي شرکت، د متحده ایاالتو د بیمې شاپنگ مطالعه خپروي کوم چې دا تشریح کوي چې د بیمې شرکتونه د پیرودونکو د اخیستلو تجربو پر بنسټ پرتله کوي. دغه مطالعه، اوس د لسو لسیزې په بهیر کې، د بیمې پیرودونکو سروې، د ویشلو چینل او د پالیسۍ وړاندیزونو کې درې عوامل ګوري.

کلیدي موندنې

د نن ورځ بیمه پیرود د ډیجیټل شاپټیو په برخه کې ډیره برخه ده ترڅو د دوديزې خپلواکې بیمې استازې پر ځای بیمه ومومي.

د بیمې شرکتونه د انلاین انډول تجربه کې مخکښ دي به د نوي پریمیم ډالرو لیکل شوي ډیری زیاتوالي تجربه کړي. څیړنې معلومه کړې چې 74 سلنه نوي پیرودونکي به د بیمې پیرود کول د آنلاین پلورنې پرتله کولو ویب پاڼې یا د بیمې ترالسه کولو لپاره د انټرنیټ ویب پاڼه وکاروي. برعکس، یوازې 25 سلنه هغه کسان چې آنلاین لیکي ترلاسه کوي به د ویب پاڼې له لارې واخلي، پداسې حال کې چې دا پیرودونکي به 50٪ خپل محلي پالیسي د محلي ایجنټ په دفتر کې واخلي. ځوانان پلورونکي (Gen X او Gen Y) هغه کسان دي چې یوازې د انلاین انترنټ یوازې آنلاین ترلاسه کوي. د اخیستلو له تجربې سره د مشتریانو اطمینان ټول ټیټ دی. په 2016 کې، د مشتریانو د پیرود ټولیز تجربې لپاره د منځنۍ مشتریانو د اطمینان درجه درجه د 1،000 څخه 826 وه؛ د 2015 څخه د 2015 څخه د 833 څخه د 833 څخه ښکته.

10 د بیمې شرکتونه د 4 - یا 5 برښنا ستوري درجه سره

اري بیمه او د ازادۍ دوه اړخیز بیمه د لومړنۍ ځای لپاره تړل شوي چې د پیرودونکو د اطمینان د اخیستلو تجربه کې تجربه لري.

په ځانګړې توګه، اري بیمه د څلورم کال لپاره د لومړي درجه درجه بندي کړې ده. هارتفورډ د دریمې درجې درجه بندي سره راغی، د امریکایي کورنۍ بیمه څلورم و او په پنځم ځای کې یې د آټوموبلو کلب ګروپ ګروپ وه. لاندې لست شوي ټول شرکتونه یا د 4- یا 5 ستوري درجه لرونکی درجه د 5 ستوري سیسټم پر بنسټ ده. د 5 ستوري درجه د بیمې شرکتونو ته اشاره کوي کوم چې په صنعت کې ترټولو غوره دي پداسې حال کې چې د 4 ستوري درجه درجه د بیمې شرکتونه ښیي چې تر ټولو ډیر غوره دي .

1. اري بیمه : د 5 ستوري درجه : اري بیمه په ډیری لږو شرکتونو کې د سازمانونو سره د مشتریانو د اطمینان لپاره د JD Power & Associates او Insure.com په شمول په لیک کې ځای نیسي . په 2012 کې، ایري بیم د JD Power & Associates لخوا د "پیرود خدمت خدمت" نومول شوی و. د پیرودونکو غوره خدمت درجه سربیره، Erie بیمه د AM غوره څخه غوره درجه بندي لري او په وارډ کې د 50 سرکونو ملکیت او د ټپيانو بیمه کې نومول کیږي. اري بیمه خپل ځان ، کور ، مالک ، ژوند، ملکیت او مسؤلیت، د سوداګرۍ بیمه او د تقاعد محصولات وړاندیز کوي.
2. د ازادۍ دوه اړخیزه : د پنځه ستوري درجه : د 100 کلونو څخه زیات د ازادۍ دوه اړخیز تاسیس شوی او په متحده ایالاتو کې د دریم لوی ملکیت او د پیښې بیمه ده. د ازادۍ Mutual د بیمې محصولات موټرو، د کور مالکین، د کارکونکو خساره، سوداګریزې آٹو ، او د نورو په منځ کې د ډله معلولیت بیمه شامل دي. د ازادۍ متوازنه په دوامداره توګه د مالي ځواک او پیرودونکو خدماتو لوړ رتبه لري. د ازادۍ متوازی د غوره بزنس بیورو سره "A +" درجه بندي لري.
3. هارتفورډ : د 5 ستوري درجه : هارتفورډ په 1810 کې تاسیس شو. دا په متحده ایاالتو کې د شخصي او کاروباري بیمې تولیدات وړاندي کوي او د شرکت مسؤلیت مشر دی او همدارنګه د ښه مالي ځواک او پیرود خدماتو درجه لري. هارتفورډ د 2008-2012 کلونو لپاره د ایتالف لخوا د نړۍ اخالقي اخلاقي شرکتونو په توګه پیژندل شوی. د Insure.com لخوا د 2012 سروې پراساس، د هارتفورډ له الرې د بیمې د پالیسیو د نوي کولو لپاره 91٪ پیرودونکي پالن شوي پالن شوي.

1. د امریکا کورنۍ : د څلور ستوري درجه : امریکایي کورنۍ په متحده ایالتونو کې د لسو لوی ترانسپورت شرکت دی. امریکایی کورنۍ په خپل هیواد کې د بیمې، کور، ژوند، روغتیا، سوداګرۍ، چترۍ، فارم او د کرایې بیمې وړاندیز کوي او په تقاضا کې د تقاعد تولیدات هم شامل دي. د پیرودونکو د اخیستلو تجربه کې د لوړ رتبه درجه اخیستلو برسیره، د امریکایي کورنۍ د ادعا کولو خدماتو په ساحه کې هم درجه بندي وه. نوموړی شرکت د "الف" سره د مالي ځواک درجه لري.
2. د موټرو موبایل ګروپ) AAA بیمه ( : د څلور ستوري درجه : د موټرو ګروپ کلب ګروپ د هغه غړي غړو ته بیمه برابروي او همدارنګه سفر، نسخه، کرایه، فلمونه او نور ډیر کم دي. د دې بېړنۍ سرک غاړې مرستې خدمت په صنعت کې ترټولو ښه دی. د ټرافيکي خوندیتوب په پروګرامونو کې د AAA السته راغلی او په 1947 کې د ټرافيکي خوندیتوب لپاره د AAA فاؤنڈیشن تاسیس کړی. د آٹو انشورنس سربېره، AAA د کور مالکین، ژوند، روغتیا، او نورو مالي خدماتو وړاندې کوي . AAA د شمالي امریکا له الرې 51 میلیونه غړي لري چې 51 خپلواک موټرونه لري. دا د صنعت په اوږدو کې د مشتریانو د اطمینان سروې په سر کې د AM غوره او مسلسل توګه صفونو سره "A +" درجه لري.

1. د بهرنیو چارو وزارت : د څلور ستوري درجه : د بهرنیو فارم دوه اړخیز شرکت او په متحده ایاالتو کې د ترټولو سترو شرکتونو څخه دی او د AM غوره او معياري او غریب د بیمې درجه بندی سازمانونو څخه ترټولو لوی مالي ځواک درجه اخیستې ده. د دې په مالي ځواک کې اضافه، دا شرکت د پیرودونکو مجموعي اطمینان کې د اوسط څخه لوړ دی. د امریکا بهرنیو چارو وزارت د متحده ایاالتو له الرې د خپل کور، د کور مالکیت بیمه، د کرایه بیمه ، کانګو بیمه، د موټرسیکل بیمه، د ژوند بیمه او بانکداري او مالي خدمتونه وړاندي کوي. د متحده ایاالتو بهرنیو چارو وزارت په متحده ایاالتو کې 82 میلیونه پالیسۍ لري او له 65،000 څخه ډیر کار کوي. دا د فارټوون 599 په لوبو کې د لویو شرکتونو لست دی. دا په هیواد کې د انفرادي ژوند د بیمې بیمه بیمه ده.
2. متحد : د څلور ستوري درجه : متحد انشورنټ د ټول هیواد په بیمه کې د شرکتونو برخه ده او شخصي، تجارت او کرهنیز بیمه چمتو کوي. د شخصي بیمې محصولات موټرو، کور، بریښنا سپورت، شخصي خونديتوب او د ژوند بیمه شامل دي. په ټول هیواد کې د بیمې شتون په 50 هیوادونو کې شتون لري او د AM بیټ انشورنټ درجه ایډیټ موسسې له الرې "A +" غوره مالي ځواک درجه لري.
3. مسافرین : د څلور ستوري درجه : مسافر په متحده ایالاتو کې دوهم لوی ملکیت او د ټپیانو بیمه ده. او د متحده ایاالتو د بیمې درجه بندي سازمان کې د شخصي او سوداګریز انفرادي محصوالتو چمتو کول. AM غوره د ټولو مسافرینو کورنیو شرکتونو او "A" یا د ښه مالي ځواک درجه بندي ورکوي. د Insure.com لخوا د پیرودونکو سروې مطابق، 74 سلنه پالیسیوونکي پالن لري چې د مسافرینو له الرې خپل پوښښ نوي کړي. کمپنۍ د کاروونکي دوستانه ویب پاڼه لري او د ګرځنده انټرنیټ اسانتیاوې لري.
4. د امیکا دوه اړخیز : د څلور ستوري درجه : امیکا متوازول د مالي بیمې یو شرکت دی چې په 1907 کې تاسیس شوی. دا د مشتریانو خدمت کې په مسلسل ډول د صنعت په اوږدو کې لوړ رتبه درجه اخلي. امیکا متوازی د "A ++" لوړ رتبه لري چې د ایم بی د بیمې درجه بندی سازمان سره لري او دا د 11 کلونو لپاره د JD Power & Associates څخه د مشتریانو خدماتو لپاره غوره جایزه ترالسه کوي. دا په 2012 کې د Insure.com څخه د خلکو د انتخاب جایزه ګټونکي وه. شرکت خپل ځان، کور، مالکین، د شخصي اضافي مسؤلیت پالیسۍ وړاندې کوي. د لیکلو ترلاسه کولو لپاره، تاسو باید سیمه ییز استازي ته تلیفون، بریښنالیک یا سفر وکړئ. په متحده ایاالتو کې له 40 څخه زیاتې موقعیتونه او 3000 کارکوونکي کار کوي
5. Mercury : د څلور ستوري درجه : د Mercury بیمه د متحده ایاالتو په 13 هیوادونو کې د کور مالکین، کانګو، کرایه کونکي، چترۍ، آٹو، د سوداګرۍ آٹو او د سوداګرۍ سوداګرۍ نور تولیدات وړاندې کوي. د پیوری بیمه د AM د غوره بیمه درجه بندی سازمان سره "A +" غوره درجه لري او د Billing او د تادیاتو اختیارونو، د پالیسۍ وړاندیزونه او پیرودونکي خدماتو کې د JD PowerCircle درجه بندي کې د ستورو څخه ستوري ستوري. د شرکت ویب پاڼه څخه، تاسو وړتیا لرئ چې د ادعا ادعا وکړئ؛ یو بل تادیه کړئ، د پالیسۍ اختیارونه بیاکتنه، د پالیسي اسنادو ته لاس رسی او د دوی د بیمې پوښښ کې د بدلون غوښتنه کول. تاسو کولی شئ آنلاین انلاین لیک ولرئ مګر ستاسو د ټولو موټرو لپاره د موټر پیژندنې نمبرونه، د هینینډرپلر معلوماتو او د موټر چلوونکي د جواز نمبر.

ډیری فکتورونه شتون لري کله چې فکر وکړئ د حق بیمې موندلو لپاره ستاسو او ستاسو کورنۍ د قیمت، پیرودونکي خدمت، مالي ثبات او د اطمینان غوښتنه کول شامل دي. ستاسو په لټون کې د مرستې لپاره، لکه جې پاور او ایسوسیټس او AM غوره سازمانونه تاسو ته د درجه بندی وړاندې کوي چې وښيي چې هر شرکت د خدماتو په مختلفو برخو کې پرتله کوي. د بیمې پرتله کولو ویب پاڼې کولی شي تاسو ته د پالیسۍ وړاندیزونو او قیمتونو پرتله کولو سره تاسو ته د بیمې په برخه کې د غوره ارزښت موندلو په وخت کې د باوري پریکړه کولو سره مرسته کولو کې مرسته وکړي. د انټرنټ ډیرې پیرودنې بازار موندنې ویب پاڼې شتون لري چې پدې کې د NetQuote ، CoverHound او Compare.com شامل دي .